مایکت | وبلاگ رسمی

طبقه بندی موضوعی

۲۴ مطلب با موضوع «اخبار توسعه دهندگان» ثبت شده است

سال جدید در راه است و همه در تکاپوی آماده شدن هستند؛ مایکت نیز با کسب تجربه‌های جدید و موفق با همراهی شما عزیزان سال ۹۵ را به پایان می‌رساند. در این زمانِ باقی‌مانده، برنامه‌ریزی برای سال جدید ضرورت خواهد داشت. ما نیز برنامه‌‌‌ریزی لازم برای توسعه‌دهندگان در پایان سال‌ و تعطیلات نوروز ۹۶ را انجام داده‌ایم که به شرح زیر است:

در بخش مالی؛ برای این ماه تسویه‌حساب در تاریخ ۲۰ اسفند محاسبه شده و پس از ۵ روز کاری پرداخت خواهد شد. بنابراین در این ماه تسویه‌حسابِ نیمهٔ ‌ماه را نخواهیم داشت.

توجه داشته باشید تسویه‌حساب مانند ماه‌‌های گذشته برای مبالغ بیشتر از ۵۰ هزار تومان انجام خواهد شد. در صورتی که حساب شما کمتر از آن بوده و تمایل به انجام تسویه دارید از طریق پنل خود و پیش از تاریخ ۲۰ اسفند درخواست خود را ارسال نمایید.

در بخش پروموشن؛ برنامه‌ریزی فضاهای پربازدید مایکت در ایام تعطیلات، تا قبل از ۲۵ اسفند نهایی خواهد شد، بنابراین از توسعه‌دهندگانی که طرح و یا پروموشن خاصی در این مدت دارند تقاضا می‌شود تا قبل از روز ۲۰ اسفند جزییات طرح‌های خود را برای ما ارسال کنند.

در بخش بررسی برنامه‌ها؛ طبق روال سال‌های قبل هیچ بخشی از پنل توسعه‌دهندگان بسته نخواهد بود. با این وجود از تاریخ ۲۳ اسفند به بعد، برنامه‌های جدید ارسالی با تاخیر بررسی و منتشر خواهند شد. بنابراین اگر برنامه‌ریزی خاصی برای تعطیلات نوروز دارید حتما برنامهٔ جدید خود را تا قبل از روز ۲۳ اسفند برای ما ارسال کنید.

سال جدید را پیشاپیش تبریک می‌گوییم و از اینکه این مدت با ما همراه بودید سپاس‌گزاریم.

به امید سالی سرشار از موفقیت و پیشرفت برای صنعت اپلیکیشن‌مان J

۴ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۰۲ اسفند ۹۵ ، ۰۹:۳۷
سپهر خادم

در ادامه راه‌اندازی روش پرداخت از طریق شارژ سیم‌کارت، مایکت مجدد مذاکرات خود را با اپراتورها از سر گرفته است. این اقدام با هدف حمایت از حقوق توسعه‌دهندگان و کاهش سهم اپراتور از هر تراکنش می‌باشد.  از این رو تا توافق نهایی، سهم توسعه‌دهندگان از هر تراکنش به شیوه قدیم محاسبه می شود. به عبارت دیگر تنها بعد از کسر مالیات ارزش افزوده، ۷۰ درصد مابقی به توسعه‌دهنده تعلق گرفته و تمام سهم اپراتور از سهم مایکت کسر خواهد شد. 
در مورد تراکنش‌های قبلی که سهم توسعه‌دهنده بعد از کسر مالیات بر ارزش افزوده و سهم اپراتور محاسبه می شد، در تسویه‌حساب آینده، مابه‌التفاوت سهم توسعه‌دهنده از هر تراکنش، در مطالبات توسعه‌دهنده منظور خواهد گردید. 

۱ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۱۵ بهمن ۹۵ ، ۰۲:۳۲
سپهر خادم

ما در مایکت، پشتیبانی مناسب از کاربران و حمایت از توسعه‌دهندگان را اصلی‌ترین هدف خود می‌دانیم. یکی از چالش‌ها در این امر پشتیبانی مناسب کاربران در خرید محصولات است. بسیاری از مشکلات در این زمینه را باید با همکاری مشترک مایکت و توسعه‌دهنده حل نمود. در گذشته فرآیند پشتیبانی و پیگیری این مشکلات ناکارآمد و کُند بوده است. از این رو برای افزیش کیفیتت سرویس ارائه شده به کاربر و ایجاد تجربه بهتر از پشتیبانی مایکت و توسعه‌دهنده، سعی کردیم این  فرآیند را بهبود دهیم.

در فرآیند جدید، مشکلات کاربران مستقیم برای توسعه‌دهندگان ارسال می‌شود. در پنل این مشکلات با اطلاعات کامل موجود است و امکان ارسال پیام و سوال پرسیدن از کاربر فراهم شده است. این مشکلات در قسمت «پیگیری مشکلات کاربران» از طریق منویی حساب  کاربری و یا آدرس زیر در دسترس است:

https://developer.myket.ir/issues

انتظار می‌رود توسعه‌دهنده در اسرع وقت به این مشکلات رسیدگی نماید. در صورت گذشت ۳ روز از ارجاع مشکل و عدم پاسخگویی، مبلغ خرید کاربر بازگشت داده خواهد شد. خواهشمند برای سرویس‌دهی هر چه بهتر این مشکلات را با اولویت بالا پیگیری و حل بفرمایید.

پیشنهاد می‌کنیم از این فرآیند جدید در جهت بهبود کار توسعه برنامه و رفع باگ‌ها و مشکلات فنی برنامه خود بهره ببرید. در این امر می‌توانید از مستندات پایگاه دانش مایکت و نیز پشتیبانی تیم فنی مایکت استفاده کنید.

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۰۳ بهمن ۹۵ ، ۱۰:۱۷
سپهر خادم

با توجه به تعداد بالای برنامه‌ها، برای کاربران پیدا کردن هر برنامه در میان برنامه‌های دیگر سخت است و اهمیت دسته‌بندی صحیح از آنجا مشخص می‌شود که طبق آمار، یکی از مهم‌ترین راه‌های دسترسی کاربر به برنامه از طریق دسته‌بندی‌های موضوعی است. شما به عنوان توسعه‌دهنده می‌توانید براساس عملکرد و موضوعِ برنامه خود دستهٔ مناسب را انتخاب نمایید.

برای راهنمایی بیشتر مستندی در این رابطه آماده شده است که از اینجا قابل مشاهده است.

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۲۶ دی ۹۵ ، ۱۷:۱۰
الهام صادقی

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ها در زمینهٔ بهبود کیفیت برنامه‌ها استفاده از نظرات کاربران است. معمولا این مهم با انجام نظرسنجی‌های پرهزینه و زمان‌بر انجام می‌گیرد. از این رو مایکت سرویسی را آماده کرده است تا بدون نیاز به انتشار نسخه جدید و پرداخت هزینه، به راحتی از کاربران نظرسنجی انجام شود

تنها کافی است توسعه‌دهندگان در پنل خود، برای هر برنامه در قسمت نظرسنجی، متن سوالات و پاسخ‌های خود را اضافه کنند. این سرویس بعد از نظر دادن کاربر، فعال شده و سوالات را نمایش می‌دهد. کاربر می‌تواند به هر تعداد از سوالاتی که خواست، جواب دهد

پیشنهاد می‌شود در استفاده از این سرویس حتما اصول نظرسنجی را مطالعه نمایید.

۱ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۱۸ دی ۹۵ ، ۱۷:۳۸
الهام صادقی